Rückgabe und Erstattung

Die vollständige Belehrung mit Muster-Widerrufsformular steht auf der Seite Widerrufsbelehrung.

Kurz gefasst

Du kannst innerhalb von vierzehn Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Für Kundinnen und Kunden aus der EU ist das ein gesetzliches Recht, in der Schweiz gewähren wir dieselbe Frist freiwillig.

Das Buch muss ungebraucht und in der Originalverpackung sein. Melde dich unter info@jvds-home.com mit deiner Bestellnummer, wir senden dir ein Rücksendeetikett.

Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den vollen Betrag einschliesslich der ursprünglichen Lieferkosten innerhalb von vierzehn Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel.

Beschädigt oder falsch geliefert

Melde dich sofort mit einem Foto unter info@jvds-home.com. Wir ersetzen die Sendung oder erstatten den vollen Betrag, ohne weitere Kosten für dich.